Problemas al enviar y recibir correo con avast 5 pro

Hugo · **Registrado:** 03 Oct 2009, 00:39 **Mensajes:** 4

Acualicé el avast pro 4.8 al 5 y ahora no puedo enviar ni recibir correo, borré, volví a instalar y nada. Ayuda!!

Mobo64 · **Registrado:** 13 Jun 2010, 02:52 **Mensajes:** 6

Que cliente de correo estás utilizando Hugo? Outlook, Thunderbird, Eudora, incredimail alguno de esos?

Hugo · **Registrado:** 03 Oct 2009, 00:39 **Mensajes:** 4

Estoy usando el Thunderbird, ahí tengo configurada una cuenta pop3 y una de hotmail. También tengo el outlook express (no lo uso hace 1 año y medio, lo reemplacé por el de mozilla) pero para probar también lo usé y nada.
Ahora cuando desactivé el Avast ambos correos andan perfecto.
La licencia que tengo es original (pagada por mi) y vence fin de noviembre.
Será un problema del antivirus, ya que en un netbook que tengo con avast free también puse la versión 5 y los mismos inconvenientes con el correo en la PC.
Obs: La version 4.8 ningún problema.
Por las dudas baje nuevamente la version pro 4.8, me faltaría la free 4.8 que no la encuentro por ningún lado.

Mobo64 · **Registrado:** 13 Jun 2010, 02:52 **Mensajes:** 6

Hugo, si abres Avast --> Escudos en Tiempo real --> Escudo de Correo electrónico: y le das "Detener"

Te deja enviar y recibir correos?

Podrías enfocarte en una cuenta (la de pop3 preferentemente) y darme algunos detalles de como la tienes configurada? el servidor (mail.gmail.com ejemplo) Puertos, Seguridad de la conexión, configuración SMTP etc

Otra de las cosas que voy a dejarte a mano es la configuración de live msn hotmail para que chequees que esté bien configurada la otra cuenta de hotmail que me dices;

Conf. Hotmail-Live-Msn

Hugo · **Registrado:** 03 Oct 2009, 00:39 **Mensajes:** 4

Si bloqueo el escudo del correo igual no me deja enviar ni recibir, tengo que bloquear directamente en antivirus. Te repito que me pasa en la versión 5 la cuál desinstalé. Tengo un antivirus provisorio porque en cuanto pueda vuelvo a la versión 4.8 hasta que la 5 ande bién, de igual modo te paso las configuraciones de las cuentas.

Una pop 3 y otra de hotmail pop 3

1ra:
Entrante:
Servidor: pop3.arnet.com.ar
puerto: 110
usuario: mi correo electrónico completo
Seguridad: Ninguna
Utiliza autenticación segura (sin tildar)
Saliente:
Dirección: No identificado
Servidor: smtp.arnet.com.ar
puerto: 25
Usuario: mi correo completo
Autenticación segura: No
Seguridad en la conexión: Ninguna

La de Hotmail:
entrante:
Servidor: pop3.live.com
Puerto: 995
Usuario: mi correo
Seguridad en la conexión: ssl/tls
Utiliza conexión segura: Sin tildar
saliente:
descripción: Microsoft live hotmail
Servidor: smtp.live.com
Puerto: 587
Usuario: mi correo
Autenticación segura: No
Seguridad en la conexión: Starttls

Eso es todo.

Hugo · **Registrado:** 03 Oct 2009, 00:39 **Mensajes:** 4

Perdón, no desactivé el escudo, simplemente desactivé el antivirus.
En una parte del programa destildé una casilla que decía correo y... Nada, luego la tildé nuevamente y nada, pero no desactivé el módulo, tampoco lo tengo ahora instalado como para probarlo.

Mobo64 · **Registrado:** 13 Jun 2010, 02:52 **Mensajes:** 6

Hugo escribió:

tampoco lo tengo ahora instalado como para probarlo.

Comprendo Hugo, de todas maneras si vuelves a probar en un futuro yo quisiera saber si lo pudiste solucionar o no, para ver si era mismo una falla en la protección de mensajeria de avast o alguna incompatibilidad, y si un día tienes tiempo y puedes configurar una cuenta de gmail (solo por descarte) a ver que hace yo encantado que me compartas los resultados!

Un cordial saludo y una pena que no hayamos podido dar con la solución entre los dos;

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